Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI D'USO

Sito Web: www.elettrofitness.com
Applicazioni Mobile: Elettrofitness (iOS e Android)

Titolare e Gestore:
La Luna s.a.s. di Barzon Giovanna e C.
Via Caduti della Liberazione 24
21047 Saronno (VA)
P.IVA 03301230128
Email: info@elettrofitness.it

Data di entrata in vigore: 28 ottobre 2025
Ultima modifica: 28 ottobre 2025

 

1. PREMESSA E ACCETTAZIONE DEI TERMINI

I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web www.elettrofitness.com (di seguito "Sito"), dei sottodomini correlati, nonché delle applicazioni mobili Elettrofitness disponibili su Apple App Store e Google Play Store (di seguito collettivamente "App" o singolarmente "Applicazione Mobile"), gestiti da La Luna s.a.s. di Barzon Giovanna e C. (di seguito "Titolare", "La Luna", "noi" o "Elettrofitness").​

L'accesso e l'utilizzo del Sito e delle App sono subordinati all'accettazione integrale dei presenti Termini. Procedendo con la navigazione, la registrazione di un account utente, l'acquisto di servizi o prodotti, ovvero scaricando e utilizzando le Applicazioni Mobile, l'utente (di seguito "Utente", "Cliente" o "Lei") dichiara espressamente di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini, impegnandosi a rispettarli in ogni loro parte.

Qualora l'Utente non accetti anche solo in parte i presenti Termini, è tenuto a interrompere immediatamente l'utilizzo del Sito e delle App e ad astenersi dalla fruizione dei servizi offerti. L'utilizzo continuativo delle piattaforme digitali costituisce manifestazione inequivocabile di accettazione dei presenti Termini secondo quanto previsto dall'articolo 1341 del Codice Civile italiano.

 

2. DESCRIZIONE DEI SERVIZI OFFERTI

Elettrofitness opera quale centro fitness specializzato nella tecnologia di elettrostimolazione muscolare (EMS - Elettro Mio Stimolazione) e nell'offerta di programmi di allenamento personalizzati, secondo quanto previsto dalla normativa italiana in materia di attività sportive dilettantistiche ai sensi della Legge 289/2002 e successive modifiche.​

2.1 Servizi presso il Centro Fisico

Il Titolare gestisce il centro fitness sito in Via Caduti della Liberazione 24, 21047 Saronno (VA), dove vengono erogati i seguenti servizi:

a) Sedute di allenamento con tecnologia EMS (Elettro Mio Stimolazione) attraverso macchinari specializzati per tonificazione, snellimento, massaggio e rilassamento;
b) Programmi di allenamento personalizzati della durata di 20 minuti;
c) Valutazione della composizione corporea e monitoraggio dei progressi;
d) Assistenza di personale qualificato durante le sessioni di allenamento;
e) Consulenze preliminari e prove gratuite per nuovi clienti.​

2.2 Servizi Digitali e Tecnologici

Attraverso il Sito e le Applicazioni Mobile, il Titolare fornisce:

a) Sito Web Informativo(elettrofitness.com): pubblicazione di informazioni sui servizi, metodologie di allenamento, modalità di contatto, possibilità di prenotare prove gratuite tramite form dedicati;
b) Portale di Prenotazione e Gestione(www.go.elettrofitness.com/home): area riservata per clienti registrati dove è possibile acquistare "punti" per prenotare sedute di allenamento, visualizzare il saldo punti disponibile, effettuare e gestire prenotazioni, consultare lo storico degli ultimi cinque allenamenti svolti;
c) Applicazioni Mobile (www.app.elettrofitness.com): programmi di allenamento home training scaricabili da Apple App Store e Google Play Store, comprensivi di video tutorial, esercizi personalizzati in base al livello dell'utente, tracciamento progressi e piani di allenamento suddivisi per obiettivi specifici (tonificazione, perdita di peso, riabilitazione).​

2.3 Sistema a Punti

Per accedere alle sedute di allenamento presso il centro fisico, i Clienti devono preventivamente acquistare "punti" che costituiscono credito prepagato. Ogni tipologia di servizio ha un valore in punti predeterminato. L'acquisto dei punti può essere effettuato:

  • Direttamente presso la reception del centro fisico di Saronno;
  • Online attraverso il portale dedicato www.go.elettrofitness.com/home mediante sistemi di pagamento elettronico sicuri.

Il sistema di prenotazione preleva automaticamente dal saldo dell'Utente il numero di punti corrispondente al servizio prenotato al momento della conferma della prenotazione.​

 

3. REGISTRAZIONE E ACCESSO ALL'AREA RISERVATA

3.1 Creazione dell'Account

Per fruire dei servizi digitali completi e per accedere all'area riservata, l'Utente deve procedere alla registrazione fornendo dati personali veritieri, accurati, completi e aggiornati. Il Titolare si riserva il diritto di verificare in qualsiasi momento la veridicità delle informazioni fornite e di sospendere o cancellare account risultanti contenere dati falsi, inesatti o incompleti, secondo quanto previsto dagli articoli 1175 e 1375 del Codice Civile in materia di buona fede contrattuale.​

La registrazione può avvenire mediante:

  • Compilazione del modulo di registrazione presente sul Sito o sulle App;
  • Utilizzo delle credenziali di accesso di servizi terzi (Google Account, Apple ID) mediante sistemi di autenticazione Single Sign-On (SSO).

Completata la registrazione, l'Utente riceve conferma via email dell'avvenuta creazione dell'account e può accedere alla propria area riservata utilizzando le credenziali scelte (indirizzo email e password) o mediante autenticazione tramite servizi terzi autorizzati.

3.2 Obblighi dell'Utente relativi all'Account

L'Utente è personalmente ed esclusivamente responsabile della custodia e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e si impegna a non comunicarle a terzi. Qualsiasi attività effettuata mediante l'utilizzo delle credenziali dell'Utente sarà da questi integralmente assunta come propria. L'Utente si impegna a comunicare tempestivamente al Titolare qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account o qualsiasi violazione della sicurezza di cui venga a conoscenza.

Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, derivanti dall'utilizzo improprio o dalla divulgazione delle credenziali di accesso da parte dell'Utente o di terzi, secondo quanto stabilito dall'articolo 1227 del Codice Civile in materia di concorso del fatto colposo del creditore.

3.3 Requisiti di Età

I servizi offerti sono destinati esclusivamente a soggetti maggiorenni. Gli Utenti minori di 18 anni possono accedere ai servizi esclusivamente previo consenso e sotto la responsabilità dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale, conformemente a quanto previsto dagli articoli 2 e 8 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e dall'articolo 315-bis del Codice Civile italiano.​

 

4. ISCRIZIONE ANNUALE E MODALITÀ DI ACCESSO AI SERVIZI

4.1 Prova Gratuita

I potenziali Clienti hanno facoltà di prenotare una prova gratuita presso il centro fisico di Saronno. La prova gratuita è finalizzata alla valutazione delle metodologie di allenamento offerte, alla conoscenza delle tecnologie EMS utilizzate e alla verifica dell'idoneità fisica dell'Utente all'utilizzo dei macchinari.​

Durante la prova gratuita, l'Utente è tenuto a compilare un questionario anamnestico contenente informazioni relative allo stato di salute, alle patologie pregresse o in corso, all'assunzione di farmaci e ad altri elementi rilevanti per la corretta esecuzione dell'allenamento. Il questionario è parte integrante della documentazione contrattuale e l'Utente dichiara di compilarlo con sincerità, non omettendo alcuna informazione rilevante, nel proprio specifico interesse e a tutela della propria salute e sicurezza.​

4.2 Iscrizione Annuale Obbligatoria

Per poter accedere regolarmente ai servizi di allenamento presso il centro fisico, i Clienti devono effettuare l'iscrizione annuale. L'iscrizione ha validità di dodici mesi dalla data di sottoscrizione e deve essere rinnovata annualmente per consentire la prosecuzione dell'attività. L'iscrizione annuale costituisce requisito indispensabile per l'accesso ai servizi e non include i costi delle singole sedute di allenamento, che devono essere acquisite separatamente mediante il sistema a punti​

Il mancato rinnovo dell'iscrizione annuale comporta l'impossibilità di accedere ai servizi fino alla regolarizzazione della posizione. I punti eventualmente residui sul conto dell'Utente rimangono validi e utilizzabili una volta rinnovata l'iscrizione, nei termini di validità specificati nelle condizioni di acquisto.

4.3 Certificazione Medica

In considerazione della natura dei trattamenti estetici offerti mediante tecnologia EMS (Elettro Mio Stimolazione), che comportano l'utilizzo di impulsi elettrici applicati al corpo, il Cliente dichiara di essere in condizioni di salute compatibili con l'esecuzione dei trattamenti e di non presentare controindicazioni assolute o relative.

Il Cliente è consapevole che determinate condizioni fisiche o patologiche (a titolo esemplificativo: presenza di pacemaker, gravidanza, allattamento, epilessia, patologie cardiovascolari gravi, diabete non controllato, tumori in fase attiva, trombosi, ipertiroidismo grave) possono costituire controindicazioni all'utilizzo della tecnologia EMS.

In caso di dubbi sulla propria idoneità ai trattamenti o in presenza delle condizioni sopra indicate, il Cliente è invitato a consultare preventivamente il proprio medico curante prima di iniziare il programma di trattamenti estetici. Il Titolare si riserva la facoltà di richiedere, in presenza di particolari condizioni di salute dichiarate dal Cliente, una dichiarazione scritta del medico curante che attesti l'assenza di controindicazioni al trattamento.

Il Cliente solleva espressamente il Titolare da ogni responsabilità per eventuali conseguenze dannose derivanti dalla mancata o errata comunicazione del proprio stato di salute o dall'inosservanza delle indicazioni fornite dal personale qualificato.

 

5. ACQUISTO DI PUNTI E PRENOTAZIONI

5.1 Acquisto Online di Punti

Gli Utenti registrati possono acquistare punti direttamente attraverso il portale www.go.elettrofitness.com/home utilizzando i metodi di pagamento supportati (carte di credito, carte di debito, altri sistemi di pagamento elettronico abilitati). Al momento dell'acquisto, l'Utente riceve conferma della transazione via email e i punti vengono immediatamente accreditati sul proprio account, risultando disponibili per effettuare prenotazioni.​

Il Titolare garantisce l'utilizzo di sistemi di pagamento sicuri conformi agli standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) e alla Direttiva UE 2015/2366 (PSD2) in materia di servizi di pagamento. Il Titolare non memorizza direttamente i dati completi delle carte di pagamento, avvalendosi di provider di pagamento certificati che gestiscono le transazioni secondo le normative vigenti in materia di sicurezza e protezione dei dati.

5.2 Effettuare Prenotazioni

Una volta acquisiti i punti necessari, l'Utente può prenotare le sedute di allenamento attraverso la propria area riservata, selezionando data e orario tra le disponibilità offerte. Al momento della conferma della prenotazione, il sistema sottrae automaticamente dal saldo dell'Utente il numero di punti corrispondente al servizio prenotato.​

Le prenotazioni possono essere effettuate fino a esaurimento della disponibilità degli slot orari. Il Titolare si riserva il diritto di modificare gli orari di apertura e la disponibilità dei servizi in caso di necessità operative, comunicando tempestivamente agli Utenti eventuali variazioni.

5.3 Cancellazioni e Mancata Presentazione

Le cancellazioni delle prenotazioni devono essere effettuate con almeno 24 (ventiquattro) ore di anticipo rispetto all'orario della seduta prenotata. In caso di cancellazione tempestiva (oltre le 24 ore precedenti), i punti vengono riaccreditati sul conto dell'Utente e possono essere utilizzati per future prenotazioni.​

Qualora l'Utente annulli la prenotazione con meno di 24 ore di anticipo o non si presenti alla seduta prenotata (no-show), i punti corrispondenti al servizio prenotato vengono trattenuti e non saranno rimborsati o riaccreditati. Tale disposizione è giustificata dalla necessità di garantire l'ottimale gestione delle risorse e degli slot disponibili e tutelare gli interessi del Titolare e degli altri Clienti, conformemente ai principi di buona fede e correttezza contrattuale di cui agli articoli 1175 e 1375 del Codice Civile.​

5.4 Validità e Scadenza dei Punti

I punti acquistati hanno validità limitata nel tempo secondo quanto specificato al momento dell'acquisto e nelle comunicazioni inviate al Cliente. Salvo diversa indicazione, i punti devono essere utilizzati entro 12 (dodici) mesi dalla data di acquisto. Decorso tale termine, i punti non utilizzati decadono automaticamente senza diritto a rimborso, restituzione o riaccredito.

Il Titolare si riserva la facoltà di prorogare la validità dei punti in circostanze eccezionali (sospensione prolungata dei servizi per cause di forza maggiore, provvedimenti delle autorità competenti) comunicando agli Utenti interessati le modalità e i termini della proroga.

 

6. APPLICAZIONI MOBILE E SERVIZI HOME TRAINING

6.1 Download e Utilizzo delle App

Le Applicazioni Mobile Elettrofitness sono disponibili gratuitamente per il download da Apple App Store (per dispositivi iOS) e Google Play Store (per dispositivi Android). L'utilizzo base delle App, inclusa la registrazione e l'accesso a programmi di allenamento introduttivi, è gratuito.​

Determinate funzionalità avanzate, programmi di allenamento premium o contenuti esclusivi possono essere soggetti a sottoscrizione di abbonamenti a pagamento o acquisti in-app secondo le modalità e le condizioni specificate all'interno delle Applicazioni Mobile stesse. Le condizioni economiche, le modalità di pagamento e le politiche di cancellazione degli abbonamenti sono regolate dai termini e condizioni degli store di riferimento (Apple e Google) e dalle informazioni fornite all'interno dell'App al momento della sottoscrizione.​

6.2 Requisiti Tecnici e Responsabilità

Per utilizzare correttamente le Applicazioni Mobile, l'Utente deve disporre di:

  • Dispositivo mobile compatibile (smartphone o tablet) con sistema operativo iOS (versione minima indicata su App Store) o Android (versione minima indicata su Google Play Store);
  • Connessione Internet attiva per il download dell'App, l'accesso ai contenuti aggiornati e la sincronizzazione dei dati;
  • Spazio di archiviazione sufficiente sul dispositivo.

Il Titolare non garantisce il funzionamento delle App su dispositivi obsoleti, modificati (jailbreak o root) o non conformi alle specifiche tecniche minime. L'Utente è responsabile della compatibilità del proprio dispositivo e della connessione Internet utilizzata. Il Titolare non risponde di malfunzionamenti, interruzioni o perdite di dati derivanti da problematiche tecniche del dispositivo dell'Utente, dalla connessione Internet o da interventi di terzi sugli store di distribuzione.

6.3 Aggiornamenti e Modifiche

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare, modificare o interrompere in qualsiasi momento le funzionalità delle Applicazioni Mobile, anche senza preavviso, per motivi tecnici, di sicurezza, normativi o commerciali. Gli aggiornamenti possono comportare modifiche nelle funzionalità disponibili, nell'interfaccia utente o nei contenuti offerti.

L'Utente è responsabile dell'installazione degli aggiornamenti rilasciati. Il mancato aggiornamento dell'App può comportare malfunzionamenti, riduzione delle prestazioni o impossibilità di accedere a determinate funzionalità. Il Titolare non garantisce il supporto continuativo per versioni obsolete delle Applicazioni Mobile.

 

7. POLITICA DI RIMBORSO E RECESSO

7.1 Non Rimborsabilità dei Punti

I punti acquistati per l'accesso ai servizi di allenamento presso il centro fisico non sono rimborsabili in denaro. Una volta completato l'acquisto, i punti possono essere utilizzati esclusivamente per prenotare e fruire dei servizi offerti da Elettrofitness entro i termini di validità stabiliti.​

Non sono previsti rimborsi per:

  • Punti non utilizzati entro la data di scadenza;
  • Punti addebitati per cancellazioni tardive (entro 24 ore) o mancate presentazioni;
  • Impossibilità dell'Utente di fruire dei servizi per motivi personali, impegni sopravvenuti, malattia o infortunio.

Tale disposizione è giustificata dalla natura di credito prepagato dei punti, analoga a quella dei voucher e delle carte prepagate, che costituiscono modalità di pagamento anticipato di servizi determinati conformemente all'articolo 1385 del Codice Civile e alle prassi commerciali consolidate nel settore del fitness e del benessere.

7.2 Diritto di Recesso per Acquisti Online

Conformemente al Decreto Legislativo 21 febbraio 2014 n. 21 (Codice del Consumo) in attuazione della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, il Cliente consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto di punti effettuato online entro 14 (quattordici) giorni dalla data di conclusione del contratto senza necessità di fornire motivazione e senza sostenere costi aggiuntivi oltre a quelli previsti dall'articolo 57 del Codice del Consumo.

Il diritto di recesso non può essere esercitato nei seguenti casi previsti dall'articolo 59 del Codice del Consumo:

  • Punti già utilizzati in tutto o in parte per effettuare prenotazioni o fruire dei servizi;
  • Abbonamenti o servizi digitali la cui esecuzione è iniziata con l'espresso consenso del consumatore prima della scadenza del termine di recesso;
  • Contratti per la fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'espresso consenso preventivo del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare comunicazione inequivocabile della propria decisione di recedere entro il termine di 14 giorni all'indirizzo email info@elettrofitness.it, indicando nome, cognome, recapiti, dettagli dell'ordine (numero transazione, data acquisto, importo) e modalità di rimborso preferite.

Verificata la sussistenza dei presupposti, il Titolare provvederà al rimborso dell'importo versato entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato dal Cliente per l'acquisto originario, salvo diverso accordo esplicito. Il rimborso non comporterà alcun costo aggiuntivo per il Cliente, conformemente all'articolo 56 del Codice del Consumo.

7.3 Rimborso per Sospensione dei Servizi

Qualora il Titolare sia impossibilitato a fornire i servizi per causa a sé imputabile o per eventi di forza maggiore prolungati (chiusura superiore a 30 giorni per provvedimenti delle autorità, eventi eccezionali), si impegna a concordare con i Clienti interessati modalità di riaccredito dei punti non utilizzati, proroga della validità o altre forme di compensazione adeguate alle circostanze, tenuto conto della durata dell'interruzione e degli effettivi pregiudizi subiti dai Clienti.

 

8. OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE

8.1 Utilizzo Conforme e Lecito

L'Utente si impegna a utilizzare il Sito, le App e i servizi offerti in modo conforme alle leggi vigenti, ai presenti Termini e ai principi di correttezza e buona fede. È espressamente vietato:

a) Utilizzare il Sito o le App per finalità illecite, fraudolente, diffamatorie, offensive, discriminatorie o lesive dei diritti di terzi;
b) Caricare, trasmettere o diffondere contenuti illegali, virus informatici, malware o qualsiasi codice dannoso;
c) Interferire con il corretto funzionamento del Sito o delle App mediante attacchi informatici, sovraccarichi intenzionali, accessi non autorizzati o altre pratiche di hacking;
d) Eludere misure di sicurezza, autenticazione o controllo degli accessi;
e) Estrarre dati in modo automatizzato (scraping), copiare, riprodurre o distribuire contenuti protetti senza autorizzazione;
f) Utilizzare l'account di terzi o consentire a terzi di utilizzare il proprio account;
g) Fornire informazioni false, ingannevoli o incomplete durante la registrazione o l'utilizzo dei servizi.

Qualsiasi violazione degli obblighi sopra elencati costituisce inadempimento contrattuale e legittima il Titolare a sospendere o revocare immediatamente l'accesso ai servizi, senza preavviso e senza obbligo di rimborso, fatta salva ogni altra azione per il risarcimento dei danni eventualmente subiti, conformemente agli articoli 1453 e seguenti del Codice Civile.

8.2 Responsabilità per lo Stato di Salute

L'Utente riconosce che l'utilizzo dei servizi di allenamento EMS e dei programmi di training richiede condizioni di salute adeguate. Prima di iniziare qualsiasi programma di allenamento, l'Utente deve consultare il proprio medico, verificare la propria idoneità fisica e informare tempestivamente il Titolare di eventuali patologie, condizioni mediche particolari, assunzione di farmaci o circostanze che possano controindicare o interferire con l'attività fisica proposta.​

L'Utente dichiara espressamente di essere consapevole che particolari condizioni fisiche o patologiche (a titolo esemplificativo: presenza di pacemaker, gravidanza, allattamento, epilessia, patologie cardiovascolari, diabete, cancro, ipertiroidismo) possono costituire controindicazioni assolute o relative all'utilizzo della tecnologia EMS e all'esecuzione degli allenamenti. La mancata o inesatta comunicazione di tali circostanze esonera il Titolare da qualsiasi responsabilità per eventuali conseguenze dannose.​

L'Utente solleva espressamente il Titolare da ogni responsabilità per danni alla salute, infortuni o altri pregiudizi derivanti dalla mancata o errata comunicazione del proprio stato di salute o dall'inosservanza delle indicazioni fornite dal personale qualificato, conformemente all'articolo 1229 del Codice Civile che ammette l'esonero da responsabilità per danni non derivanti da dolo o colpa grave.

 

9. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DEL TITOLARE

9.1 Disponibilità e Funzionamento delle Piattaforme Digitali

Il Titolare si impegna a garantire la disponibilità e il corretto funzionamento del Sito e delle App secondo standard qualitativi adeguati. Tuttavia, per la natura intrinseca dei servizi digitali e delle reti telematiche, il Titolare non può garantire la continuità assoluta, l'assenza di interruzioni o errori, né l'immunità da attacchi informatici, virus o intrusioni da parte di terzi.

Il Titolare non risponde di disservizi, malfunzionamenti, interruzioni, rallentamenti o perdite di dati derivanti da:

a) Problematiche tecniche dei dispositivi dell'Utente, delle connessioni Internet o dei provider di connettività;
b) Interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria, necessari per garantire sicurezza e funzionalità delle piattaforme;
c) Eventi di forza maggiore, attacchi informatici, guasti dei server, problematiche dei fornitori di servizi terzi;
d) Azioni od omissioni di terzi estranei al controllo del Titolare.

Il Titolare si impegna a comunicare tempestivamente agli Utenti eventuali interruzioni programmate dei servizi e a ripristinare la piena operatività nel minor tempo possibile, compatibilmente con la natura delle problematiche tecniche riscontrate.

9.2 Contenuti e Link Esterni

Il Sito e le App possono contenere collegamenti ipertestuali (link) verso siti web, risorse o servizi gestiti da terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su tali siti esterni e non assume responsabilità alcuna per i loro contenuti, le politiche sulla privacy, le pratiche commerciali o la sicurezza. L'accesso a siti esterni mediante link presenti sulle piattaforme Elettrofitness avviene sotto l'esclusiva responsabilità dell'Utente.

Il Titolare non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'aggiornamento delle informazioni pubblicate sul Sito o sulle App, che hanno carattere meramente informativo e non costituiscono consulenza medica, sanitaria o professionale di alcun tipo. L'Utente è tenuto a verificare autonomamente le informazioni di interesse e a consultare professionisti qualificati per valutazioni personalizzate relative alla propria salute e idoneità fisica.

9.3 Esclusione di Garanzie Implicite

Salvo quanto espressamente previsto dalla legge, il Titolare fornisce il Sito, le App e i contenuti digitali "così come sono" (as is), senza alcuna garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, completezza, accuratezza o assenza di errori. Il Titolare non garantisce che le piattaforme digitali siano prive di virus o altri componenti dannosi, nonostante l'adozione di misure di sicurezza adeguate.

Qualsiasi responsabilità del Titolare per danni indiretti, consequenziali, incidentali, speciali, punitivi o da lucro cessante è espressamente esclusa nei limiti consentiti dalla legislazione applicabile, fatti salvi i casi di dolo o colpa grave e i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dal Codice Civile italiano.


10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E COPYRIGHT POLICY

10.1 Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito e sulle Applicazioni Mobile, inclusi a titolo esemplificativo testi, immagini, fotografie, video, grafiche, loghi, marchi, icone, software, interfacce utente, layout, design e database (di seguito "Contenuti"), sono di proprietà esclusiva del Titolare o di terzi licenzianti e sono protetti dalle normative italiane ed europee in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale, in particolare dalla Legge 22 aprile 1941 n. 633 (Legge sul Diritto d'Autore) e successive modifiche, nonché dalla Direttiva 2001/29/CE sull'armonizzazione di taluni aspetti del diritto d'autore e dei diritti connessi nella società dell'informazione.​

I marchi "Elettrofitness" e tutti i marchi correlati, loghi e segni distintivi utilizzati sono di titolarità esclusiva di La Luna s.a.s. o di soggetti terzi che ne hanno concesso licenza d'uso. Qualsiasi utilizzo non autorizzato costituisce violazione dei diritti di proprietà industriale tutelati dal Codice della Proprietà Industriale (D.Lgs. 30/2005) e dalle convenzioni internazionali applicabili.

10.2 Limitazioni all'Utilizzo dei Contenuti

L'accesso al Sito e alle App conferisce all'Utente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, revocabile e limitata alla visualizzazione e all'utilizzo dei Contenuti esclusivamente per finalità personali e non commerciali. Salvo esplicita autorizzazione scritta del Titolare, è espressamente vietato:

a) Riprodurre, copiare, scaricare, distribuire, trasmettere, pubblicare, modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate dai Contenuti;
b) Utilizzare i Contenuti per scopi commerciali, promozionali o pubblicitari;
c) Rimuovere, alterare o oscurare indicazioni relative ai diritti d'autore, marchi o altre informazioni sulla proprietà intellettuale;
d) Decompilare, disassemblare o effettuare reverse engineering del software presente nelle App;
e) Utilizzare robot, spider, scraper o altri mezzi automatizzati per estrarre o raccogliere dati dal Sito o dalle App.

Qualsiasi violazione delle presenti disposizioni costituisce inadempimento contrattuale e illecito civile e penale ai sensi della normativa sul diritto d'autore. Il Titolare si riserva il diritto di agire giudizialmente per ottenere l'inibitoria, la rimozione dei contenuti illecitamente utilizzati e il risarcimento integrale dei danni subiti, inclusi i danni patrimoniali e non patrimoniali, conformemente agli articoli 158 e seguenti della Legge 633/1941.

10.3 Segnalazione di Violazioni del Copyright

Il Titolare rispetta i diritti di proprietà intellettuale di terzi e si impegna a rimuovere tempestivamente contenuti che violino diritti altrui di cui venga a conoscenza. Qualsiasi soggetto che ritenga che propri contenuti protetti da diritto d'autore siano stati utilizzati sul Sito o sulle App senza autorizzazione può inviare segnalazione dettagliata all'indirizzo info@elettrofitness.it, fornendo le seguenti informazioni:

a) Identificazione dell'opera protetta da diritto d'autore oggetto di presunta violazione;
b) Identificazione del materiale contestato e della sua localizzazione sulle piattaforme Elettrofitness (URL specifico);
c) Dichiarazione di buona fede circa l'assenza di autorizzazione all'utilizzo da parte del titolare dei diritti;
d) Dati identificativi completi del segnalante (nome, cognome, indirizzo, recapiti) e firma;
e) Dichiarazione di veridicità delle informazioni fornite e di titolarità o legittimazione ad agire in relazione ai diritti contestati.

Il Titolare si impegna a valutare tempestivamente le segnalazioni ricevute e ad adottare i provvedimenti appropriati, inclusa la rimozione del materiale contestato qualora sussistano fondati elementi di violazione, nel rispetto dei principi di proporzionalità, buona fede e contraddittorio con l'Utente autore della pubblicazione, ove identificabile.

10.4 Contenuti Generati dagli Utenti

Qualora il Sito o le App consentano agli Utenti di pubblicare, caricare o trasmettere contenuti (recensioni, commenti, feedback, immagini, video), l'Utente garantisce di essere titolare di tutti i diritti necessari sui contenuti pubblicati o di aver ottenuto tutte le autorizzazioni e i consensi necessari da eventuali terzi titolari di diritti.

L'Utente concede al Titolare una licenza gratuita, non esclusiva, trasferibile, sublicenziabile e valida in tutto il mondo per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, distribuire ed esibire i contenuti pubblicati, esclusivamente per finalità connesse alla gestione e promozione dei servizi offerti.

L'Utente solleva il Titolare da ogni responsabilità per contenuti pubblicati in violazione di diritti di terzi e si impegna a manlevare il Titolare da qualsiasi pretesa, richiesta di risarcimento o azione legale derivante da violazioni di diritti di proprietà intellettuale, privacy, onore o reputazione di terzi.


11. UTILIZZO DI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO E ANALISI

Il Sito utilizza strumenti di analisi e tracciamento di terze parti, in particolare Google Analytics e Facebook Pixel, per raccogliere informazioni aggregate sull'utilizzo delle piattaforme, analizzare il comportamento degli Utenti, migliorare l'esperienza utente e ottimizzare le campagne pubblicitarie.​

Le modalità di raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali mediante cookie e tecnologie similari sono dettagliatamente descritte nella Cookie Policy pubblicata sul Sito, accessibile all'indirizzo www.elettrofitness.com/cookie-policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

L'Utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie mediante le impostazioni del browser o gli strumenti di gestione del consenso presenti sul Sito, conformemente alle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Provvedimento del Garante Privacy italiano del 10 giugno 2021 in materia di cookie e della Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy) modificata dalla Direttiva 2009/136/CE.


12. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare in qualsiasi momento i presenti Termini per adeguarli a evoluzioni normative, tecnologiche, organizzative o commerciali. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione della versione aggiornata sul Sito, identificata dalla data di "Ultima modifica" riportata in intestazione.

In caso di modifiche sostanziali che incidano significativamente sui diritti o sugli obblighi degli Utenti, il Titolare si impegna a fornire comunicazione preventiva mediante pubblicazione di avviso visibile sul Sito e/o invio di notifica via email agli Utenti registrati, concedendo un termine ragionevole (non inferiore a 30 giorni) prima dell'entrata in vigore delle modifiche.

L'utilizzo continuativo del Sito o delle App successivamente all'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione integrale dei Termini aggiornati. Qualora l'Utente non accetti le modifiche introdotte, è tenuto a cessare immediatamente l'utilizzo dei servizi e può esercitare il diritto di chiudere il proprio account secondo le modalità indicate nell'articolo


13. DURATA, SOSPENSIONE E RISOLUZIONE

I presenti Termini hanno durata indeterminata e rimangono in vigore fino a quando l'Utente mantiene attivo il proprio account e utilizza i servizi offerti.

L'Utente ha facoltà di chiudere il proprio account in qualsiasi momento inviando richiesta esplicita all'indirizzo email info@elettrofitness.it. La chiusura dell'account comporta la perdita definitiva dell'accesso all'area riservata, ai dati associati all'account e agli eventuali punti residui non utilizzati, senza diritto ad alcun rimborso.

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o revocare l'accesso ai servizi, in tutto o in parte, senza preavviso e senza obbligo di rimborso, nei seguenti casi:

a) Violazione dei presenti Termini o di altre disposizioni applicabili;
b) Utilizzo fraudolento, illecito o abusivo dei servizi;
c) Fornitura di informazioni false, ingannevoli o incomplete;
d) Mancato pagamento di somme dovute;
e) Condotte lesive della reputazione del Titolare o pregiudizievoli per altri Utenti;
f) Necessità di tutelare la sicurezza delle piattaforme o l'integrità dei dati.

La risoluzione del rapporto contrattuale per inadempimento dell'Utente avviene ai sensi degli articoli 1453 e seguenti del Codice Civile, fatte salve eventuali ulteriori azioni per il risarcimento dei danni.


14. COMUNICAZIONI

Tutte le comunicazioni ufficiali tra il Titolare e l'Utente avvengono mediante l'indirizzo email fornito dall'Utente al momento della registrazione o successivamente aggiornato. L'Utente è responsabile della correttezza e dell'aggiornamento dei propri dati di contatto e deve verificare regolarmente la casella di posta elettronica, inclusa la cartella spam.

Le comunicazioni inviate dal Titolare all'indirizzo email fornito dall'Utente si considerano validamente ricevute decorsi 2 (due) giorni lavorativi dall'invio, conformemente all'articolo 1335 del Codice Civile in materia di presunzione di conoscenza.

Per contattare il Titolare, l'Utente può utilizzare i seguenti recapiti:
Email: info@elettrofitness.it
Indirizzo: Via Caduti della Liberazione 24, 21047 Saronno (VA)
Telefono: +39 349 1180192


15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini o comunque connessa ai servizi offerti, sarà competente in via esclusiva il Foro di Varese, fatta salva la competenza inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore qualora l'Utente rivesta tale qualifica ai sensi dell'articolo 3 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Conformemente al Regolamento UE 524/2013, i consumatori residenti nell'Unione Europea hanno diritto di ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile all'indirizzo https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_it, per la composizione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di vendita o di servizi online.


16. DISPOSIZIONI FINALI

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini siano ritenute invalide, inefficaci o nulle da parte dell'autorità giudiziaria competente, tale invalidità non pregiudicherà la validità e l'efficacia delle restanti disposizioni, che continueranno a produrre i loro effetti. Le parti si impegnano a sostituire la disposizione invalida con altra valida di contenuto il più possibile analogo, nel rispetto della volontà originaria delle parti e dell'equilibrio contrattuale complessivo.

L'eventuale tolleranza da parte del Titolare rispetto a violazioni o inadempimenti dell'Utente non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dai presenti Termini né preclusione all'esercizio di azioni future per analoghi inadempimenti o per violazioni successive.

I presenti Termini, unitamente alla Privacy Policy e alla Cookie Policy pubblicate sul Sito, costituiscono l'accordo integrale tra le parti e sostituiscono qualsiasi precedente intesa, comunicazione o accordo, scritto o verbale, avente il medesimo oggetto.

Data di entrata in vigore: 28 ottobre 2025

La Luna s.a.s. di Barzon Giovanna e C.
Via Caduti della Liberazione 24
21047 Saronno (VA)
P.IVA 03301230128
Email: info@elettrofitness.it

 

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